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La gestion des revenus est une pierre angulaire pour les hôteliers qui cherchent à augmenter leurs revenus et leurs bénéfices. Toute stratégie de gestion des revenus doit viser à maximiser les profits tout en optimisant les ressources et en réduisant les coûts.
La gestion des revenus dans l’industrie hôtelière fait référence aux stratégies de tarification et de distribution utilisées pour vendre des chambres adéquates aux bons clients au bon moment en utilisant le bon canal de distribution. Elle fait appel à des données et à des analyses pour prévoir la demande et le comportement des clients, ce qui aide les hôtels à prendre des décisions fondées sur des données concernant les stratégies de tarification et de distribution qui maximisent les revenus.
Les hôtels peuvent mesurer la performance de leur stratégie de gestion des revenus en suivant divers indicateurs clés de performance (ICP), tels que le taux d’occupation, le taux journalier moyen (TJM), le revenu par chambre disponible (RevPAR), le GOPPAR (bénéfice brut d’exploitation par chambre disponible), etc.
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