Apaleo e Quicktext uniscono le proprie forze

Quicktext, la SuperApp AI per l’hotellerie, con sede a Parigi, Francia, e Apaleo, la principale piattaforma aperta per la gestione alberghiera, con sede a Monaco, in Germania, annunciano una partnership strategica per consentire e accelerare l’adozione di soluzioni basate sull’intelligenza artificiale.

Entrambi i team lavoreranno duramente per fornire servizi eccezionali ai propri clienti:

• Maggiore appagamento della clientela

L’assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale di Quicktext è ora disponibile su Apaleo Store. Quicktext fornisce risposte precise 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in 34 lingue, ed è perfettamente integrato con il sistema di gestione Apaleo.

• Maggiore efficienza operativa

Automatizzando attività di routine come conferme di prenotazione, procedure di check-in e domande frequenti, il personale dell’hotel si libera dalle catene di attività ripetitive e di scarso valore aggiunto e può concentrarsi su servizi più complessi e personalizzati.

• Grande impatto del flusso dei dati

La sincronizzazione dei dati tra Quicktext e Apaleo garantisce che tutte le interazioni e le preferenze degli ospiti siano costantemente aggiornate su entrambe le piattaforme, offrendo un’esperienza ospite in linea con il marchio senza soluzione di continuità e altamente personalizzata.

• Aumento del fatturato diretto

Le informazioni giuste al momento giusto aumentano la conversione da osservatori anonimi a lead qualificati. Le offerte di vendita personalizzate tramite più canali aumentano le entrate accessorie e migliorano l’esperienza complessiva degli ospiti, portando in definitiva a una maggiore soddisfazione e a prenotazioni ripetute.

“Le grandi menti pensano allo stesso modo e siamo entusiasti di unire le forze con Apaleo poiché condividiamo la stessa visione sul potere trasformativo dell’intelligenza artificiale e dei big data per aumentare la soddisfazione degli ospiti, aumentare il fatturato e la produttività del personale per gli hotel di tutto il mondo”

Daniel Doppler, co-fondatore e CEO Quicktext

“Abbiamo una grande missione comune con Quicktext, ovvero fornire agli albergatori le soluzioni giuste per adattarsi e prosperare. Il nostro ecosistema API-first consente all’intelligenza artificiale di agire, migliorando l’efficienza e l’esperienza degli ospiti. Con la sua architettura MACH avanzata e la completa accessibilità API, Apaleo è la base ideale per qualsiasi azienda che desideri implementare soluzioni IA innovative”.

Ulrich Pillau, fondatore e amministratore delegato di Apaleo

A proposito di Quicktext

• Quicktext è stata fondata nel 2017 da Daniel C. Doppler e Benjamin Devisme.
• Quicktext ha generato 1,05 miliardi di dollari in lead per i suoi clienti alberghieri negli ultimi 12 mesi ed è stata premiata come azienda AI e big data dell’anno per l’ospitalità ai Premium Travel Awards di Shenzhen, Cina, nonché con l’International Travel Award for Innovation all’International Tourism Meeting di Parigi, Francia.
• Ad aprile 2024, Quicktext è stata riconosciuta come la seconda azienda di intelligenza artificiale più influente in Francia secondo uno studio condotto da Alliancy e Motherbase.
• A ottobre 2024, Quicktext ha ricevuto il Global Tech Award nella categoria Intelligenza Artificiale.

Daniel Doppler CEO e Benjamin Devisme VP di Quicktext sono disponibili per interviste e conferenze sui temi dell’intelligenza artificiale e del futuro del turismo…

Oggi, 130 dipendenti in 17 uffici in tutto il mondo :

• Europa (Amsterdam, Barcellona, ​​Berlino, Lisbona, Londra, Milano, Parigi, Praga, Sofia)
• America (Città del Messico, Montreal, Punta Cana)
• Asia (Dubai, Guangzhou, Hong Kong, Jakarta, Maldives)

Serve 1900 hotel in 76 paesi ed è leader mondiale nell’intelligenza artificiale e nei big data per il settore alberghiero.

A proposito di Apaleo

La piattaforma aperta di gestione di Apaleo alimenta oltre 1.500 hotel in oltre 30 paesi, sottolineando la sua reputazione di marchio affermato a livello globale nel settore alberghiero.

• Marchi rinomati come citizenM, easyHotel, Numa, Limehome e Mollie’s by Soho House sfruttano la piattaforma di Apaleo, insieme a numerosi gruppi di piccole e medie dimensioni, residence e hotel indipendenti. Ciò dimostra la flessibilità intrinseca della piattaforma, poiché può essere fortemente adattata per adattarsi a qualsiasi segmento dell’ospitalità.

• Apaleo è in prima linea nell’innovazione dell’intelligenza artificiale, fungendo da piattaforma abilitante e acceleratore con diverse applicazioni AI del mondo reale.

• Gli operatori scelgono Apaleo per digitalizzare le esperienze degli ospiti e del personale, automatizzare i processi di back-office, centralizzare le funzioni dipartimentali, fornire business intelligence approfondita e abilitare azioni guidate dall’intelligenza artificiale attraverso il suo ecosistema API-first.

Ulrich Pillau, fondatore, CEO, Apaleo e Florian Montag, VP of Business Development sono disponibili per interviste e conferenze sui temi delle innovazioni guidate dall’intelligenza artificiale e del futuro della tecnologia dell’ospitalità.