Oasis Hotels & Resorts implementa soluções Quicktext AI e Big Data para a hotelaria

A Quicktext, especialista em hospitalidade em IA e big data, anunciou uma nova parceria com a Oasis Hotels & Resorts, uma cadeia líder em hospitalidade de resorts com tudo incluído em Cancun e Tulum, no México. A aliança estratégica entre estas duas marcas de renome será aplicada às oito propriedades da Oasis Hotels & Resorts: The Pyramid Cancun, Grand Oasis Cancun, The Sens Cancun, Grand Oasis Palm, Oasis Palm, Grand Oasis Tulum, Oh! Cancun The Urban Oasis e Smart Cancun By Oasis.

À medida que a indústria da hospitalidade continua a evoluir, a Oasis Hotels & Resorts permanece na vanguarda dos avanços tecnológicos, aproveitando o poder da inteligência artificial e da análise de dados. Com a implementação das soluções Quicktext AI e Big Data, a Oasis Hotels & Resorts tem como objectivo simplificar as operações, fornecer serviços personalizados e proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.

A Quicktext oferece aos hotéis soluções inovadoras de inteligência artificial, dados estruturados e big data dedicadas ao sector da hotelaria em 76 países. A implementação do assistente virtual Quicktext apoia a estratégia global do Oasis Hotel Group para adoptar a inovação digital e impulsionar a eficiência operacional, ao mesmo tempo que satisfaz as necessidades em constante evolução dos hóspedes.

O assistente virtual Quicktext já está a funcionar e disponível para os hóspedes das propriedades da Oasis Hotels & Resorts. A implementação da Velma – assistente virtual com IA, melhora os tempos de resposta, garantindo que os hóspedes recebem assistência e apoio imediatos durante a sua estadia. Ao automatizar tarefas repetitivas, o pessoal do hotel pode concentrar-se mais nas interacções personalizadas com os hóspedes, criando um ambiente caloroso e acolhedor para cada visitante.

Sobre o Grupo Oasis

Oasis Hotels & Resorts é uma cadeia hoteleira proeminente sediada no México, que oferece estadias com tudo incluído e planos europeus. As suas oito fantásticas propriedades estão localizadas nos destinos turísticos únicos de Cancún e Tulum, proporcionando aos hóspedes experiências de férias sem paralelo que combinam luxo, relaxamento, alta gastronomia, entretenimento de alta qualidade e atenção calorosa.

A Oasis Hotels & Resorts apresenta orgulhosamente a sua colecção de propriedades, com opções ideais para todos os estilos de férias: The Pyramid Cancun, The Sens Cancun, Grand Oasis Cancun, Grand Oasis Palm, Oasis Palm, Grand Oasis Tulum, Oh! Cancun The Urban Oasis e Smart Cancun by Oasis.

Acerca do Quicktext

• A Quicktext foi fundada em 2017 por Daniel C. Doppler e Benjamin Devisme.
• A Quicktext gerou 1,05 mil milhões de dólares em leads para os seus clientes hoteleiros nos últimos 12 meses e foi premiada como a empresa de IA e big data do ano para a hospitalidade no Premium Travel Awards em Shenzhen, China, bem como o Prêmio Internacional de Inovação no International Tourism Meeting em Paris, França.
• Em abril de 2024, a Quicktext foi reconhecida como a segunda empresa de IA mais influente da França, segundo um estudo realizado pela Alliancy e Motherbase.
• Em outubro de 2024, a Quicktext recebeu o Global Tech Award na categoria de Inteligência Artificial.

Daniel Doppler, CEO, e Benjamin Devisme, VP da Quicktext, estão disponíveis para entrevistas e artigos sobre os temas de IA e o futuro da hospitalidade.

Hoje, 130 funcionários em 17 escritórios ao redor do mundo:

• Europa (Amsterdã, Barcelona, Berlim, Lisboa, Londres, Milão, Paris, Praga, Sofia)
• América (Cidade do México, Montreal, Punta Cana)
• Ásia (Dubai, Guangzhou, Hong Kong, Jakarta, Maldivas)

A empresa atende 1.900 hotéis em 76 países e é líder mundial em inteligência artificial e big data para a indústria hoteleira.