Q-Task

Come coordinare le attività quotidiane con la gestione delle risorse?

Le soluzioni di risposta alle domande di Velma coprono anche i clienti con richieste che richiedono l'intervento del team dell'hotel (ad esempio: ristorante, spa, taxi, culla, manutenzione, ecc.).

Grazie a Q-Task tutti i team dell'hotel (reception, guest relation, manutenzione, housekeeping, ecc.) possono facilmente monitorare lo stato delle richieste del proprio reparto.

Inoltre, i gestori degli hotel possono accedere immediatamente a un chiaro report di controllo delle attività.

Q-Task consente ai gruppi alberghieri e agli hotel indipendenti di:

• Assegnare compiti a diversi membri del team
• Tenere traccia dello stato delle attività, che consente ai manager di controllare la produttività del proprio team
• Dare priorità ai compiti in base alla loro importanza e urgenza
• Condividere informazioni rilevanti attraverso i commenti

Grazie a Q-Connect tutte queste informazioni possono essere facilmente trasmesse al sistema di gestione delle attività/ticketing del tuo hotel (Hotelkit, HotSos, Knowcross, Rommchekin, Zendesk ecc...)