¿Cuántas horas a la semana dedica su personal a responder a preguntas importantes pero repetitivas sobre logística? Velma responde a las preguntas de los huéspedes de forma automática e instantánea, ahorrando horas a su personal y mejorando la experiencia de los huéspedes del hotel.
Chatbot para hoteles y experiencia de los huéspedes
Los viajeros a veces se olvidan de artículos que les resultan indispensables. Si su hotel presta equipos electrónicos a los huéspedes, por ejemplo, adaptadores universales, iPads, Kindles, etc., es importante comunicarlo de forma eficaz. Aquí es donde entra Velma, nuestro chatbot para hoteles, que ayuda a sus huéspedes a disfrutar de una estancia sin problemas en su hotel.
Cómo la IA maximiza el ROI del centro de llamadas de los hoteles
Los huéspedes extranjeros que visitan su hotel pueden tener necesidades específicas. Al informarles de la disponibilidad de estos servicios o de alternativas cercanas, los huéspedes de su hotel tendrán menos de qué preocuparse, lo que mejorará su experiencia en su hotel.
IA, chatbots y la industria hotelera.
Los dueños de mascotas suelen viajar con sus amigos peludos. Por eso necesitan saber si su hotel admite mascotas. Velma comunicará a los viajeros y huéspedes su política sobre mascotas y toda la información relevante de forma sencilla.
Chatbot de IA dedicado a la hostelería
Velma, nuestro chatbot de hotel, es capaz de registrar a sus huéspedes en línea, permitiéndoles disfrutar de un registro sencillo y sin contacto durante el COVID, para una estancia cómoda y segura.
Cómo los hoteles inteligentes ofrecen un viaje increíble a sus huéspedes
4,3,2,1......¡Feliz año nuevo!
El chatbot del hotel Velma está listo para compartir con sus huéspedes cómo pretende hacer que su salto al Año Nuevo sea especial.
Hoteles y transformación digital
El chatbot de hotel Velma es políglota natural que habla más de 20 idiomas con fluidez. Esto incluye el tailandés, que es hablado por 50 millones de personas en todo el mundo.
Conecta con tus huéspedes hablando su idioma.
Chatbot para hoteles en tailandés
¿Cuál es la forma más rápida de saber cuál es la política del hotel respecto al Covid 19... Pregúntale a Velma.
Porque Velma Knows.
Cómo los hoteles aprovechan la IA para recuperarse del COVID
Entre las peticiones más comunes en los chatbots, Zalia puede responder a 9 de las 11 más importantes. Para saber más, no te pierdas este interesante artículo de AI Multiple
IA, chatbots y la industria hotelera.