Velma Knows

En más de 34 idiomas, Velma es el asistente de hotel universal más potente del mundo.

Responde a más de 1900 puntos de información, facilita las reservas y gestiona las solicitudes antes, durante y después de su estancia.

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Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

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A partir del análisis de más de 29 millones de solicitudes

 Do you work with travel agencies

¿TRABAJA CON AGENCIAS DE VIAJES?

Los usuarios de chatbot tienen necesidades muy específicas que requieren respuestas precisas.

El chatbot Velma AI Hotel ayuda a agencias de viajes, grupos y, por supuesto, clientes individuales a encontrar la información que necesitan para reservar su hotel.

Chatbot AI para hoteles
 Ask Velma about Dress code for rooftop restaurant

¿HAY ALGÚN CÓDIGO DE VESTIMENTA PARA EL RESTAURANTE DE LA AZOTEA?

¿Ha echado un vistazo al opulento restaurante de la azotea con vistas panorámicas de la ciudad del que presume su hotel? ¿Le gustaría saber si tiene que arreglarse para la noche?

Pregúntele a Velma para obtener la respuesta de inmediato, ya que ella reúne toda la información necesaria y está a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Instalaciones hoteleras proporcionadas por el chatbot AI Hotel
 Velma Answer about Ski slopes

¿ESTÁ SU HOTEL CERCA DE LAS PISTAS DE ESQUÍ?

¿Es una estación Ski in/ski out?

Descubra todos los destinos excepcionales para pasar un invierno inolvidable lleno de actividades.

Ya sea un equipo de esquí el parque Aquamotion o un alquiler de bicicletas de montaña Velma responde a todas sus preguntas al instante.


IA y big data para hoteles
 Información sobre habitaciones de hotel proporcionada por un chatbot de IA

¿ES POSIBLE CONSEGUIR UNA HABITACIÓN CON VISTAS AL MAR?

Reserve una habitación de su elección y un servicio adicional en un hotel, ya sea un tratamiento de spa exclusivo o una deliciosa cena.

Velma está disponible al instante, 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que le permite disfrutar de tiempo de calidad para usted y sus seres queridos.

Chatbot de IA dedicado a la industria hotelera
 Información sobre las actividades deportivas del hotel proporcionada por un chatbot de IA

¿TIENE UNA PISTA DE TENIS?

¿Desea fortalecer su cuerpo y rejuvenecer sus músculos? Pregunte a Velma qué tipo de deportes puede practicar en el hotel.

Obtenga acceso instantáneo a un perfecto descanso vespertino, un estímulo energético para el resto del día.

Instalaciones hoteleras entregadas por un chatbot
 Ask velma about Christmas

¿HAY ALGUNA VELADA ESPECIAL POR NAVIDAD?

Velas, risas y ofertas navideñas: ¿busca opciones de escapadas mágicas para su familia y amigos?

Velma le ayudará a reservar las ofertas especiales para estas fiestas.

Chatbot con IA para mejorar la experiencia de los huéspedes
 Ask about casino at the resort

¿HAY CASINO EN EL COMPLEJO?

¿Le gustaría saber más sobre los tipos de juego, las reglas de juego e incluso las normas de vestimenta para su complejo?

Velma reúne toda la información necesaria y está lista para responderle en un santiamén.

Chatbot para hoteles y experiencia con IA
 Check-in online with Velma AI chatbot

¿Cómo puedo facturar en línea?

Ahorre tiempo con Velma, nuestra asistente virtual para hoteles.

Elija su fecha de inicio y haga el check-in online en un solo clic.


Asistente virtual del hotel
 Get a receipt for your stay with Velma

NECESITO UN RECIBO DE MI ESTANCIA

¡Sólo tienes que pedirle a Velma lo que necesitas!

Velma AI Chatbot es capaz de manejar una variedad de solicitudes, incluyendo asuntos relacionados con el pago para asegurar que sus clientes reciban información de forma rápida y precisa.



Ofrecer un excelente servicio al cliente