Velma Knows

En más de 34 idiomas, Velma es el asistente de hotel universal más potente del mundo.

Responde a más de 1900 puntos de información, facilita las reservas y gestiona las solicitudes antes, durante y después de su estancia.

¡Saluda a Velma!

¿Quiere una demo?
Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

Velma Knows

En más de 34 idiomas, Velma es el asistente de hotel universal más potente del mundo.

Responde a más de 1900 puntos de información, facilita las reservas y gestiona las solicitudes antes, durante y después de su estancia.

¡Saluda a Velma!

¿Quiere una demo?
Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

A partir del análisis de más de 29 millones de solicitudes

 Información meteorológica proporcionada por un chatbot de IA para hoteles

HOLA, ME GUSTARÍA SABER SI EL TIEMPO EN SEPTIEMBRE TIENDE A SER LLUVIOSO

Velma puede mostrarte la previsión del tiempo durante todo el año para ayudarte a planificar tus vacaciones de ensueño.

El meta-verso y la experiencia del huésped del hotel
 Información telefónica proporcionada por un chatbot de IA para hoteles

¿TIENE UN NÚMERO DE TELÉFONO GRATUITO?

Si quieres reservar un hotel por teléfono, no hace falta que busques el número de teléfono gratuito, sólo tienes que pedírselo a Velma y te responderá al instante, las 24 horas del día.

El metaverso y la experiencia del cliente hotelero
 Chatbot de habla serbia para hoteles

¿Adivina quién habla serbio ahora?

Velma es una políglota nata, que domina más de 26 idiomas. Esto incluye el serbio, que es hablado por 12 millones de personas en todo el mundo.

Chatbot para hoteles en Serbia
 Información sobre servicios hoteleros a través de un chatbot

HOLA, ¿HACES COMIDA PARA LLEVAR EN ESTE MOMENTO?

¿Te apetece una deliciosa comida de tu hotel favorito, pero prefieres cenar en casa? Velma le dirá si su hotel ofrece comida para llevar, para que pueda deleitarse con sus comidas favoritas donde usted decida.

Servicios hoteleros ofrecidos por el chatbot
 Información sobre la piscina del hotel proporcionada por un chatbot

¿CUÁL ES LA LONGITUD DE SU PISCINA?

No hay nada como un refrescante baño en la piscina. ¿Se pregunta por los distintos tamaños de piscina que ofrece su hotel? Velma tiene la respuesta a todas sus preguntas para aliviar su mente y ayudarle a planificar su estancia perfecta en el hotel por adelantado. 

Chatbot para hoteles y experiencia de los huéspedes
 Información sobre los artículos disponibles para la venta proporcionada por el chatbot de IA

¿SABE DÓNDE PODEMOS COMPRAR SUS COLCHONES?

Si sus huéspedes quieren comprar un artículo que les ha gustado durante su estancia en su hotel, Velma les ayudará a buscar los artículos disponibles para la venta en el sitio web de venta de su hotel con un solo clic.

Chatbot para hoteles y experiencia del cliente
 información sobre objetos perdidos proporcionada por el chatbot del hotel

POURRIEZ-VOUS VÉRIFIER DANS MA CHAMBRE SI J'AI OUBLIÉ MON ORDINATEUR PORTABLE ICI ?

Cuando los huéspedes olvidan algo en su hotel, puede ser un acontecimiento estresante para ambas partes. Velma está presente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar al instante con cualquier consulta antes, durante y después de la estancia de sus visitantes.

Chatbot para hoteles y experiencia de los huéspedes
 Información sobre la reserva de taxis proporcionada por el chatbot AI

NECESITO SU AYUDA PARA RESERVAR UN TAXI

Los huéspedes extranjeros visitando tu hotel pueden necesitar reservar un taxi. Velma les informará en tiempo real de las tarifas y les recomendará alternativas cercanas para mejorar su experiencia.

Chatbot para hoteles y experiencia de los huéspedes
 Información sobre las instalaciones de las habitaciones proporcionada por un chatbot de IA

¿ES POSIBLE PLANCHAR EN MI HABITACIÓN?

¿Olvidaste planchar la ropa antes de salir? no traigas la plancha todavía y pregunta a Velma si ya tienes una en tu habitación.

Instalaciones hoteleras suministradas por un chatbot