Velma Knows

En más de 34 idiomas, Velma es el asistente de hotel universal más potente del mundo.

Responde a más de 1900 puntos de información, facilita las reservas y gestiona las solicitudes antes, durante y después de su estancia.

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Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

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A partir del análisis de más de 29 millones de solicitudes

 Ask Velma for a bottle warmer for baby

¿PUEDO TENER UN CALIENTABIBERONES Y UN ESTERILIZADOR PARA MI BEBÉ?

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¿Quieres un cochecito, un calientabiberones o un esterelizador?

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Ofrecer un viaje seguro y sorprendente a los huéspedes
 Hotel chatbot speaks Turkish

HOW DO YOU SAY DELIGHT IN TURKISH?

¡Solo tienes que hablar con Velma!

Velma, el chatbot de AI para hoteles, habla 30 idiomas, incluido el trurco, lo que permite a los hoteles atender a los viajeros locales e internacionales por igual.

Hotel chatbot & Guest experience
 Un chatbot de IA para hoteles ofrece información sobre espacios de coworking en hoteles

¿PUEDO RESERVAR UN ESPACIO DE COWORKING?

¿Quieres saber si existe un espacio de coworking en los hoteles?

¡Pregúntale a Velma! Obtendrás una respuesta instantánea para ayudarte.

El mejor chatbot para hoteles
 El chatbot de IA para hoteles proporciona información sobre la solicitud de habitaciones

¿PUEDO TENER ROSAS EN LA CAMA?

¿Se pregunta si el hotel puede atender solicitudes de habitaciones especiales? Sólo tiene que preguntar a Velma. Obtendrá una respuesta inmediata para ayudarle a planificar su romántica celebración.

Chatbot de IA y experiencia de los huéspedes
 Programa de fidelización gestionado por chatbot para hoteles

¿Cómo puedo registrarme para obtener puntos de fidelidad?

La fidelidad es el núcleo de la mayoría de las estrategias y Velma está preparada para informar e inscribir a los clientes en su programa de fidelidad.

Cómo habla el chatbot con el CRM
 Disponibilidad de las playas del complejo o de las playas cercanas descritas por el chatbot para los hoteles

¿cuál es su hotel más cercano a la playa?

¡Vamos a la playa....de nuevo!

¿Un hotel junto al mar? Velma te encontrará los más cercanos y los clasificará.

Chatbot para complejos turísticos y hoteles
 Información sobre dietas para alérgicos proporcionada por un chatbot para hoteles

¿puedo tomar un desayuno sin lácteos, bajo en carbohidratos y orgánico?

Si su dieta, su salud y su bienestar, no le permite comer almendras, productos lácteos, huevos, gluten, frutos secos, cacahuetes, marisco o soja....

¿A quién vas a llamar en el hotel?

Pregúntale a Velma porque Velma Knows

Chatbot para hoteles y experiencia de los huéspedes
 Información sobre contratación proporcionada por AI para los hoteles

HOLA, ME PREGUNTABA SI ESTÁN CONTRATANDO

A menudo es difícil saber a quién dirigirse cuando se quiere solicitar un puesto de trabajo en un hotel o preguntar si un hotel está contratando personal. Con Velma, se acabó el problema, ella sabrá informar y guiar al solicitante hasta el departamento adecuado y hasta la persona encargada de la contratación.

IA para hotel se encarga de la parte de contratación
 Información sobre la azotea proporcionada por un chatbot para hoteles

¿está abierta la azotea esta noche?

Su estancia en un hotel de su ciudad favorita no está completa sin un asiento en primera fila para disfrutar de unas vistas impresionantes. Velma le asiste al instante las 24 horas del día durante su estancia para que disfrute de unas vacaciones increíbles.

Aumente sus reservas directas